Política de privacidade
Última atualização: 23/10/2026
Em resumo:
Usamos seus dados só para prestar a hospedagem. Não vendemos dados. O que está no seu site e nos seus e-mails é seu: a gente só guarda. Os servidores ficam no Brasil.
1. Quem cuida dos dados
A jethoster, serviço de hospedagem da jeth, de Araçatuba, SP, prestado por JERTHOTECH DIGITAL LTDA, CNPJ 58.075.164/0001-68, é a responsável pelos dados dos seus clientes (o "controlador", na LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Para falar sobre os seus dados, chame no WhatsApp (18) 99133-1934.
2. Dados que usamos
- Contato e contrato: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ e endereço de cobrança.
- Conversas: as mensagens que você troca com a gente no WhatsApp.
- Acesso ao servidor: endereço de internet (IP), data e hora dos acessos ao painel e aos sites, para segurança.
3. Para que usamos
- Prestar a hospedagem, o atendimento e a cobrança.
- Proteger o servidor contra ataques e uso indevido.
- Avisar sobre manutenção, renovação e problemas no seu site.
- Cumprir a lei, como guardar os registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet.
Bases legais (LGPD, art. 7º): execução do contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse para a segurança.
4. O que está no seu site e nos seus e-mails
Os dados que o seu site coleta (formulários, cadastros, pedidos) e o conteúdo dos seus e-mails são de responsabilidade da sua empresa. Nesse caso, a jethoster é só a "operadora": guarda e mantém no ar, seguindo as suas instruções.
Não olhamos esse conteúdo. A exceção é quando você pede ajuda, quando há risco de segurança ou por ordem da Justiça.
5. Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário para prestar o serviço:
- a empresa dona do centro de dados onde fica o servidor, no Brasil;
- o WhatsApp (Meta), para o atendimento;
- o meio de pagamento usado na cobrança.
Também entregamos dados quando a lei ou a Justiça exigir. Não vendemos seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados do contrato: enquanto você for cliente e depois pelo prazo que a lei fiscal exige.
- Registros de acesso: 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet (art. 15).
- Site e e-mails: até o cancelamento, e depois são apagados.
7. Como protegemos
- Servidores no Brasil.
- Cadeado de segurança nos sites.
- Acesso ao servidor só pela nossa equipe, com chave própria.
- Bloqueio de quem tenta invadir.
- Cópia do site toda semana.
Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a LGPD (art. 48).
8. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento (LGPD, art. 18):
- saber se usamos seus dados e ver quais são;
- corrigir dados errados ou desatualizados;
- apagar dados que não sejam mais necessários;
- levar seus dados para outra empresa;
- saber com quem compartilhamos.
Basta chamar no WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.
9. Mudanças
Se esta política mudar, a nova data aparece no topo, e avisamos os clientes quando a mudança for importante.