Termos de uso

Última atualização: 23/10/2026

1. Quem somos

A jethoster é o serviço de hospedagem de sites da jeth, prestado por JERTHOTECH DIGITAL LTDA (nome fantasia Jet Hoster), CNPJ 58.075.164/0001-68, de Araçatuba, SP.

Fale com a gente pelo WhatsApp (18) 99133-1934.

2. O que está incluso

• Espaço em servidor no Brasil para o seu site e os seus e-mails.
• Cadeado de segurança no endereço do site, renovado sozinho.
• Cópia do site toda semana.
• Servidor vigiado dia e noite, com aviso para a nossa equipe quando algo sai do normal.
• Atendimento pelo WhatsApp.
• Mudança do seu site e dos seus e-mails de outra hospedagem, feita pela nossa equipe.

Os detalhes do seu plano (quantidade de sites, de e-mails e de espaço) ficam na proposta que você recebe antes de contratar.

3. Site no ar

Trabalhamos para o seu site ficar no ar o tempo todo. Quando precisarmos parar o servidor para manutenção, avisamos antes, sempre que possível fora do horário comercial.

Não respondemos por quedas causadas por coisas fora do nosso controle: a internet de quem visita o site, o registro do domínio em outra empresa, falhas de serviços de terceiros ou casos de força maior.

4. Cópia do site

Fazemos uma cópia do site, dos dados e dos e-mails toda semana. Se algo der errado, devolvemos o site como estava na última cópia.

Se você mexe muito no site, recomendamos guardar também uma cópia sua.

5. Pagamento e renovação

O valor e a forma de pagamento são combinados na contratação. A renovação é automática no fim de cada período, e avisamos antes da cobrança.

Se um pagamento atrasar, avisamos pelo WhatsApp antes de qualquer suspensão.

6. Desistência e devolução

Você pode desistir em até 7 dias depois de contratar e recebe de volta todo o valor pago, sem precisar explicar o motivo. Isso é um direito seu pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

7. Cancelamento

• Você cancela quando quiser, pelo WhatsApp.
• Antes de desligar, entregamos uma cópia do seu site e dos seus e-mails.
• Depois do cancelamento, apagamos os arquivos do servidor.

8. O que não é permitido

Não é permitido usar a hospedagem para:

• conteúdo ilegal, golpes ou páginas que imitam outras empresas;
• envio de e-mail em massa sem autorização de quem recebe;
• vírus, programas que invadem ou atacam outros sistemas;
• conteúdo que viole direitos de terceiros, como pirataria.

Se isso acontecer, avisamos e podemos suspender o site. Em casos graves, que coloquem em risco outros clientes ou a lei, a suspensão pode ser imediata.

9. O que é seu

O site, os textos, as imagens, os e-mails e os dados são seus. Nós só guardamos e mantemos tudo no ar. Você responde pelo conteúdo publicado e por guardar bem as suas senhas.

10. Seus dados

Tratamos os dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Veja a Política de privacidade.

11. Mudanças e lei aplicável

Se estes termos mudarem, avisamos os clientes antes de a mudança valer. Valem as leis do Brasil. Eventual disputa é resolvida no foro do domicílio do consumidor.